Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits numériques proposées par ThemeYo. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

2. Produits

Les produits commercialisés sont des thèmes Shopify numériques téléchargeables. Aucun produit physique n'est expédié.

Les visuels, descriptions et démonstrations présentés sur le site ont pour objectif de représenter les produits le plus fidèlement possible. Des différences mineures peuvent toutefois exister selon la configuration de votre boutique Shopify.

3. Commande

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Le client est responsable de vérifier l'exactitude des informations fournies lors de la commande, notamment son adresse e-mail.

4. Livraison

Les produits sont livrés sous format numérique.

L'accès au téléchargement est généralement fourni dans un délai de 20 minutes après confirmation du paiement. Ce délai peut exceptionnellement être prolongé en cas de maintenance ou de forte demande.

5. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise sélectionnée lors de la commande.

ThemeYo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés et traités par nos prestataires de paiement agréés.

7. Politique de remboursement

En raison de la nature numérique des produits vendus, les téléchargements sont considérés comme consommés dès leur mise à disposition.

Par conséquent, sauf disposition légale contraire, les produits numériques ne sont ni remboursables ni échangeables après livraison.

En cas de problème technique empêchant l'accès au produit, notre support s'engage à fournir une assistance raisonnable afin de résoudre la situation.

8. Utilisation des thèmes

L'achat d'un thème donne droit à son utilisation conformément aux conditions de licence applicables.

Il est interdit de revendre, redistribuer, partager ou diffuser les fichiers téléchargés sans autorisation écrite préalable.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site, y compris les textes, logos, images et éléments graphiques, est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, distribution ou exploitation non autorisée est interdite.

10. Responsabilité

ThemeYo ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus.

Le client demeure responsable de la configuration, de l'installation et de l'exploitation de sa boutique Shopify.

11. Support client

Pour toute question relative à une commande ou à un produit, vous pouvez contacter notre service client via le formulaire de contact disponible sur le site.

12. Modification des conditions

ThemeYo se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

13. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit applicable dans le pays d'exploitation du site.

En cas de litige, les parties s'efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

Dernière mise à jour : Mai 2025.